在這個互聯網5G時代飛速發展的時代，我們傳統生鮮配送中有哪些問題?今天我就來列舉一個我在配送過程中遇到的一個難搞的問題。

最頭疼的一個就是，接單繁瑣。一般客戶給我報單，都是在下午，有時候十幾家家客戶差不多的時間需要訂商品，而且數量又很多很雜。他們發微信給我、就容易記漏，記漏了就沒有給客戶去進行配送。錯失生意。還有時候電話過來，電梯信號不好，聊著聊著就中斷了，有時候還記錯客戶需要的品類，還有時候電話通話中，客戶還打電話不進來，直接丟單，客戶體驗度差，還影響客戶的生意。

還好后來我找到了一家公司，蔬果云。專門針對我們生鮮行業做的一個系統，每天我不用長時間接電話，客戶可以自己去微信小程序下單，下單完成之后，我們后臺就可以直接看到訂單信息，再也不會因為記錯和想不起來客戶的需要的產品而犯愁了。

有些客戶不會使用小程序的，也可以發表格過來，我直接表格導入到系統，直接生成訂單。還能通過復制粘貼形式，或者我按照商品去給我的客戶下單，真的是很貼心了。解決了我客戶下單的大問題。

還有我的供應商，不用我的每天打電話通知或者發微信給他們了，他們有一個手機app，直接就可以看到我客戶下單的需求，他們給我把商品總數送過來，還可以直接分揀好給我送過來。節省了我不少時間和經歷。每天都可以解放一下自己。